W każdym prawie mieszkaniu była niegdyś dostępna książka telefoniczna używana sporadycznie, na potrzebę leżała niedaleko telefonu, a pamiętaliśmy sobie o niej wtedy gdy nie znaliśmy lub nie pamiętaliśmy numeru telefonu do danej osoby. Dziś książka telefoniczna może być w postaci bazy na płycie CD, bądź jako strona www. Książka telefoniczna - kiedyś jako duża, żółta księga dostępna w każdym mieszkaniu, dziś używana jest w formie elektronicznej. Możemy mieć ją bowiem na płycie kompaktowej lub też w formie bazy do przeszukania na stronie www. Ta ostatnia forma umożliwia sprawnie i szybko odnaleźć numer danej osoby a co najważniejsze, jest najaktualniejsza.